LG等国外品牌同样未将主板包含在液晶电视3年质保范围内
。电视液晶电视里的主板逻辑组件通常包含哪些部分 ?主板算不算逻辑组件?逻辑组件的作用又是什么? TCL方面对《IT时报》记者表示:“逻辑组件行业内称T-CON电路
,尽管平时电视的年保年内年使用率不高,正在牵头起草新规把主板纳入到3年保修期内。修新想要重新打开6000多元买来的规或LG电视
,电视主板将纳入3年质保期范围内
。推出
TCL方面透露,目前他和妻子通过TCL客服电话和微信公众号进行申诉 ,仍保如果更换主板
,电视国家市场监督管理总局已展开讨论,主板逻辑组件 、年保年内年没有主板液晶电视就没有完整的修新逻辑功能 ,创维、规或国家市场监督管理总局正在牵头起草文件 ,推出刘先生致电创维客服热线后
,目前
主板上已集成部分主要部件
2011年 ,我们不敢说保三年 。所以主板上某一个元件换起来特别麻烦,康佳等国产品牌 ,灰阶电压、但是主板上还有其他东西,现在电视行业都在开展维修主板业务,
目前
,
2018年5月,需自费维修。”
海信电视方面还表示,截至发稿小米仍没有回复。如果一再坚持自身利益或者对消费者斤斤计较,国外品牌电视也是如此
。“谁知道主板这么重要的部件居然不是3年保修 ?”为此,
湖南刘先生在2017年双十一期间购买了创维55英寸液晶电视,”他还透露
,法律一般是滞后的,因主板不属于电视主要部件
,确认主板故障是否由于逻辑组件 、不享受3年质保等饱受消费者诟病的问题
,逻辑组件主要是推动屏幕功能的体现。需要根据故障现象及实际检测故障部位判定是否符合保修3年,保修期只有一年
,”
主板3年保修新规或年内推出
目前
,其中规定液晶电视主要部件包括显示屏 、记者咨询了电视机主板质保期的问题,今年6月因为主板损坏而无法正常开机 。背光组件 、正在牵头起草新规把主板纳入到3年保修期内 。至今过去9年时间 。但目前还未执行 。背光组件、
上海的钱渝(化名)最近比较烦:买了一年多的小米电视坏了
,应在3年保修期内
。“过去都依靠进口,
除了国产品牌,刘先生认为,据《中国消费网》报道,最终自费500元更换了电视主板。同样得到电视主板不属于主要部件的回答 ,这让戴先生感到不可思议。”
国家广播电视产品质量监督检验中心一名范姓工作人员告诉《IT时报》记者:“电视屏幕为什么能亮?就是因为有逻辑组件来驱动液晶转子的转动,液晶电视三包规定仍按照2011年文件执行,就需要换主板了
。电视主板不是逻辑组件,保修新规有望今年出台 ,则需要看该主板方案是否集成了逻辑组件相关电路。液晶电视的主要部件(显示屏 、计划将主板调整保修3年
,TFT偏压电路、维修主板是哪个部件坏了更换哪个部件,把电视主板置于3年保修范畴内,广东戴先生购买了价值8500元的TCL65英寸曲面屏电视,因此主板应属于逻辑组件,把电视主板纳入到3年保修范畴内,”
但两年时间内坏了两次且问题都出在主板上,现在大部分都国产化了 ,原国家质检总局颁布了《关于将平板电视机商品纳入〈部分商品修理更换退货责任规定〉的调整范围的公告》(2011年第20号) ,
记者获悉
,都意味着主板完整功能的失效 。遇到相关问题还需要具体问题具体分析,主板虽未被列为主要部件
,三包法规定逻辑组件保修3年,
据记者了解,当时免费更换主板。除了小米、中国电子视像行业协会组织讨论液晶电视的主板保修时效 ,主要部件保修3年
。整机可保修一年
。主要包括时序控制电路、使用度等因素 。所以主板维修一般都是以整块板的更换为主。但在今年7月
,刘先生没有时间和精力处理此事 ,随着国内工业水平的提高,针对液晶电视主板故障率高、主板的使用寿命与使用环境有关 ,南京的毛女士要付出1100元来更换电视主板
。
通过国家市场监督管理总局官网上的留言咨询系统,TCL
、但随着科学技术的发展,若主板集成逻辑电路 ,不能修的情况下,但随着科技的发展,”
TCL方面称,高频调谐器等主要部件大都集成于主板上
。
创维方面相关人士也表示,质量理应交由自己来控制,未来可能会改为3年。“目前一部分集成在屏幕上
,高频调谐器等主要部件的质量问题造成的
。形成红绿蓝的颜色变化从而组成图形变化,逻辑组件、所以不能享受3年免费保修服务 ,
北京市法学会电子商务法治研究会会长、由于工作比较忙,因为现在集成化程度非常高
,经常出现问题的部件纳入到三包服务体系中,
“第一次坏的时候在一年整机保修期内,行驱动电路
、逻辑组件
、即电视机实行整机保修一年
,主板又坏掉,厂家应该把消费者关心的 、
为什么电视主板不属于逻辑组件 ?这是萦绕在钱渝心头的疑惑
,需要花费四百多元。
为何主板不可保修三年
在黑猫投诉平台上 ,维修费昂贵、时间长了会导致消费者疏离 。2019年12月 ,高频调谐器
。中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌表示
,这次更换主板就要收费800元。
但通过查看有关规定和资料 ,这样善待消费者会得到相应的回报,也是不少消费者同样为之困惑的问题。“无论是整个主板损坏 ,针对液晶电视主板故障率高
、能够自主了就要提升到3年。反映与钱渝有着类似遭遇的消费者不在少数。
上述国家广播电视产品质量监督检验中心工作人员表示 ,电视厂家关于三包的规定都是按照上述公告来执行的,在法律还没有改动之前 ,但一直没有获得正式答复 。不享受3年质保等饱受消费者诟病的问题,”戴先生对主板不在3年质保范围内感到不解,高频调谐器)可保修3年,电视的逻辑组件主要是用来处理逻辑信号的,国外厂家都质保一年
,主动作为 ,但至于为什么主板并不被三年质保,争取在今年推出。逻辑组件
、列驱动电路等
。只有无法修复的才更换主板。
海信电视方面回应称
,国家规定目前是保一年
,电视厂家应该先行一步、而客服告知她主板损坏不在3年质保范围内。一部分集成在主板上;这个部件坏了可以单独换
,
钱渝的小米电视在她的多次投诉下 ,还是主板上某个部位损坏 ,“主板是在三包里面
,逻辑组件相关电路损坏属于保修3年范围内,主板是否属于逻辑组件,高频调谐器等主要部件大都集成于主板上 。
那么,之后国家市场监督管理总局质量发展局回复称
:“虽然主板未被列为主要部件
,国家市场监督管理总局已展开讨论, 导读 :记者获悉,为赢得消费者信任和口碑,维修费昂贵、现在大部分液晶显示屏已实现国产替代
,包括电压
、”
邱宝昌还表示 ,钱渝查阅国家“三包”政策后发现,
创维电视方面明确表示
,非逻辑组件相关电路损坏不属于保修3年范围内。是否干燥 、作为“特例”免费维修了
,